經統計天花板與窗框邊滲漏水是近年來最常發生購屋糾紛。唐郡威攝
購屋是人生大事，但當買賣發生糾紛，對屋主或買方均造成不少麻煩。內政部統計，近年全台常見購屋糾紛以滲漏水為大宗。群義房屋客戶服務暨法務部經理鍾政諺指出，購屋前在買賣標的物現況說明書寫下漏水時買賣雙方該負責時間點。而其他常見糾紛包括隱瞞重要資訊、隱瞞重要資訊等，均能在交屋前透過觀、聽、問、寫4面相打聽屋況。
糾紛１：房屋漏水
解決方法：購屋族常見在交易完成後發現漏水，建議購屋前在買賣標的物現況說明書寫下房屋現況，並載明屋主交屋後，買方如發生漏水屋主須承擔時效。
糾紛２：隱瞞重要資訊
解決：常見是買到凶宅、海砂屋、輻射屋與鄰地佔用物件。屋主與售屋前應據實向屋主告知物件瑕疵，買賣簽訂標的物現況說明書時，透過文字清楚載明屋況。
糾紛３：终止委售或買賣契約
解決：常為屋主無故想提前解約或房仲同行競價搶客。業界委任約常為3個月1簽，如無故解約房仲有權以委售底價向屋主求償2~4%服務費，仍建議將合約走完。
糾紛４：服務報酬爭議
解決：買賣交易後因糾紛導致賣方價金減少，屋主向房仲要求減少收取服務費。但買賣糾紛導致屋主價金減少，不影響房仲居間契約，若買賣成立且契約未經撤銷，房仲無須歸還。
糾紛５：仲介斡旋金返還
解決：屋主或買方收取或支付斡旋金，臨時反悔不賣或不買，斡旋金因此被沒收或屋主須支付雙倍斡旋金給買方。建議在簽訂斡旋書時可增加附註條件，如斡旋期限、退還條件或載明斡旋期間可隨時撤回斡旋委託。（葉家銘／綜合報導）
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